個人情報の取り扱い(個人情報保護方針)

オンライン・エデュケーション社(Online Education Pty. Limited、本社所在地: オーストラリア国。以下、弊社)は、プライバシー保護に最大限の注意を払い、厳重なる注意のもとに個人情報を取り扱っています。弊社のプライバシーの考え方は、以下の通りです。

情報の取得

弊社ウェブサイトは、下記の2つの方法でお客様に関する情報を取得しています:

- 弊社ウェブサイトで使用している技術によって自動的に取得

- 弊社提供サービスへのお申し込み時等で個人情報をお尋ねし、取得

弊社ウェブサイトは、お客様のIPアドレス、クッキー情報やお客様がご覧になったページ、ユーザのご利用環境などの情報を、ユーザーの使用するブラウザより自動的に取得し、弊社サーバーへ記録します。クッキー情報は、文字列情報からなる小さなファイルで、お客様がウェブサイトにアクセスした際にお客様のコンピュータにあるブラウザの設定情報内に送信され、再度アクセスしたときに、このクッキー情報を使用して、ウェブサイトに認識されます。ブラウザ設定を変更することで、このクッキーの受け入れの拒否なども可能ですが、クッキーの受け入れが有効でない場合に、正しくウェブサイトの機能やサービスが、正常に機能しない場合があります。

情報の利用

弊社ウェブサイトが取得したり、お尋ねしたりする個人情報は、弊社ウェブサイトを経由してご利用いただくサービスを提供するために必要なもので、お客様に適したサービスの提供、充実化、改善、さらには新しいサービスの検討など、お客様の属性に関する情報を利用する場合があります。これら以外の目的で、お客様の個人情報を取得する必要のある場合は、弊社よりお客様に対してその旨お知らせし、同意いただけない場合は、取得することはありません。また、弊社では、個人情報の処理をユーザーの居住地以外のサーバーで行う場合や、第三者に個人情報の処理のサポートを依頼する場合もありますが、当該の第三者に対しては、弊社のプライバシーポリシーの他、セキュリティに関する対策の遵守を義務付けています。

未成年者による利用

当サイトが提供するサービスは、お客様の年齢が16歳以上の方を対象としています。16歳以下の個人の方によるお申込みの場合、本「個人情報の取り扱い(個人情報保護方針)」条項で規定するように、弊社ウェブサイトがお客様の個人情報をお尋ねし、取得することを、お客様のご両親もしくは保護者の方より同意いただくことが必要です。また、お客様から個人情報をご提供いただく前に、ご両親もしくは保護者の方の承認をご提示いただかなければなりません。

情報の安全性

弊社は、取得したお客様の個人情報について、利用目的の達成に必要な範囲内において、データ内容の正確性の確保に努めます。また当該情報への不正なアクセス、当該情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などが発生しないよう、適切かつ厳重に取り扱い、管理してまいりますが、本個人情報保護方針に反する状態でお客様を個人として特定する情報が絶対に流出しないことを保証することはできません(例えば、第三者、その関連プロバイダが適用法或いは本サービスの方針に違反して不正を行った場合等)。ご了承くださいますようお願いいたします。

EU 一般データ保護規則(General Data Protection Regulation、略称: GDPR)

オンライン・エデュケーション社(Online Education Pty. Limited、以下、弊社)は、取得したすべての情報の取り扱いに対し、全社で最大限の注意を払い、EU 一般データ保護規則(General Data Protection Regulation:以下、GDPR)で規定される原則に基づいて取り扱うように努めます。

弊社は、下記の通り、細心の注意を持って個人情報を取り扱います:

  • 個人情報は、公正に、法律に従って、透明性高く処理されます
  • 個人情報は、特定の、また法令を遵守した目的のためだけに収集、処理されます
  • 個人情報は、適切で関連のあるものに限り、それ以外のものはありません
  • 個人情報は、正確で、必要に応じ、最新な状態に保たれます
  • 個人情報は、必要以上に長期間保持されることはありません
  • 個人情報は、個人の権利に従って処理されます
  • 個人情報は、安全に保管されます
  • 個人情報は、いかなる第三者へも転送されることはありません

処理の合法性:

「情報の収集」、「情報の利用」、「情報の安全性」の各項目、また『個人情報の取り扱い(個人情報保護方針)』ページを参照してください。

個人情報がEU(European Union、欧州連合)圏外に転送されることはありますか?

はい、EU内在住の登録ユーザーとお客様に関連した個人情報は、下記の2つの理由から、EU外へ転送される場合があります:

弊社では、ユーザー情報は、米国 WEBNX 社が保守管理する、セキュリティ面で安全な、在米の弊社サーバー環境下にアップロード、保存しています。WEBNX 社は、データ保護、プライバシー擁護に関して広い専門知識を有し、また厳格な規則を遵守する、信頼の高いインターネット・サービス・プロバイダーであり、この点も、弊社がGDPR規定を遵守する上で大いに貢献しています。

ほとんどの場合、弊社サービスの受講生、および問い合わせのあった方(EU内在住者を含みます)から収集した個人情報は、弊社の世界各地担当の管理部門および受講生サポート部門がアクセスし、管理を行っています。弊社は、EU内在住の受講生に関連するデータの転送、取扱い関して、最大限の注意を払うために、関係するすべての弊社スタッフに向けた標準契約条項を規定いたしました。弊社は、弊社のすべての従業員と契約スタッフが、確実に最高レベルの機密性と弊社サービスの受講生に関するプライバシーを忠実に守れるように、厳しく規定した原則を周知徹底の上、維持してまいります。